FAQ

Retourner un matelas dépend de plusieurs facteurs, notamment de sa conception et des recommandations du fabricant.

Certains matelas sont conçus pour être utilisés d'un seul côté, notamment les matelas en ressorts ensachés ou les matelas à mémoire de forme, tandis que d'autres sont réversibles (matelas mousse, latex). Les matelas réversibles sont conçus pour être retournés régulièrement afin de prolonger leur durée de vie.

Pour les matelas en ressorts ensachés et mémoire de forme, possibilité de faire pivoter de temps en temps le matelas tête / pied  afin de permettre une meilleure répartition du poids.

Choisir la bonne dimension de couette est essentiel pour garantir un sommeil confortable et une couverture adéquate.

Dans l’idéal, il est préférable de choisir une couette de 20 à 40 cm plus longue et plus large que le matelas pour éviter l’entrée d’air durant le sommeil.

-Pour un lit en 80/100 : couette 140x200 / couette 200x200

-Pour un lit en 120/140 : couette 200x200 / 220x240

-Pour un lit en 160 : couette 220x240 / couette 240x260

-Pour un lit en 180 : couette 240x280

Nos produits sont tous fabriqués en Europe.

Tous nos produits de literie sont fabriqués en France en Bretagne (literie DUAULT)

Tous nos pieds de lit et accessoires sont fabriqués en France dans le Maine-et-loire à Champigné (MARGOT)

Tous nos compléments literie sont fabriqués en Espagne (Mash Productos Kol)

Tout notre linge de lit est fabriqué en France dans les département du Nord et du Rhône (Nuit de France, Anne de Solène, Toison d’or)

Si votre matelas commence à s’affaisser, que vous sentez un moins bon soutien au niveau de votre corps, des courbatures le matin, si vous ressentez les ressorts du matelas, il est temps d’investir dans un nouveau matelas. Sa durée de vie moyenne est de 10 ans.

Pour un oreiller, on considère qu’il doit être remplacé tous les 2 à 3 ans pour des questions d’hygiène, d’usure et de confort.

Si vous ressentez des tiraillements au niveau de la nuque et que votre épaule est plus sollicitée qu’en temps normal, c’est un signe qu’il est temps de changer d’oreiller.

Choisir les pieds de lit appropriés dépend de plusieurs facteurs, notamment du style de votre lit, de vos préférences esthétiques, de la hauteur souhaitée du lit et de la qualité de soutien nécessaire.

Tous les pieds vendus sur le site (toutes les hauteurs et toutes les dimensions) sont conformes pour tout type de sommier.

Choisissez des pieds de lit qui correspondent au style général de votre chambre à coucher. La forme des pieds et son coloris peuvent être choisis en fonction de la couleur de votre sol et du style que vous souhaitez apporter à votre chambre.

La hauteur des pieds de lit peut influencer la hauteur totale de votre lit. Assurez-vous de mesurer la hauteur désirée pour votre lit afin de choisir des pieds qui correspondent à cette hauteur. 

Gardez à l'esprit que les pieds de lit sont avant tout garants de la bonne ventilation de votre literie.

Les délais de livraison varient en fonction du type de produits et en fonction de nos stocks.

Pour les produits type pieds de lit, accessoires, compléments literie le délai est de 5 à 7 jours selon notre stock.

Pour les produits plus volumineux type matelas, sommiers, tête de lit, le délai est d’environ trois semaines.

Pour les produits type linge de lit, le délai peut varier de 7 à 15 jours en fonction de notre stock.

Sur notre site internet La boutique des proprios, toutes les démarches de retour peuvent être gérée directement depuis notre centre de retour.

Vous pouvez également vous référer à notre “Politique de retour et de remboursement des produits” qui se trouve en bas de la page d’accueil de notre site. 

Vous trouverez également “le formulaire de rétraction et de retour” à compléter et à retourner avec l’envoi de votre colis.

Pour toute demande sur un produit de notre site, que ce soit pour une hauteur bien précise, une dimension ou un coloris non indiqué sur notre site, n’hésitez pas à nous transmettre par mail à contact@laboutiquedesproprios.fr votre demande car certains produits sont fabriqués en fonction de la demande du client.

> Nous vous proposons 4 types de matelas : les ressorts ensachés, la mousse, le latex et le mémoire de forme avec différents avantages les uns les autres :

Confort : Les matelas en mousse peuvent être plus confortables pour les personnes qui préfèrent un lit plus moelleux et plus enveloppant, tandis que les matelas à ressorts ensachés peuvent être plus confortables pour les personnes qui préfèrent un lit plus ferme et plus soutenu. 

Le mémoire de forme s’adapte à toute morphologie afin d’assurer un excellent maintien du dos, ainsi qu’une bonne indépendance de couchage.

Tandis que le latex apporte un soutien d’une grande qualité et un accueil moelleux.

Durabilité : Les matelas en mousse et en ressorts ensachés ont eux deux une bonne durabilité de vie. 

Les matelas en mousse peuvent être composés de différents types de mousse : Haute Densité ou Haute Résilience.

Tandis que les matelas à ressorts ensachés doivent leur résistance au nombre important de ressorts ensachés utilisés et pour certains aussi grâce à leurs différentes tailles . Les matelas à ressorts ensachés sont souvent ceux qui sont les plus impressionnants du fait de leur épaisseur.

Les matelas latex sont ceux qui auront une meilleure tenue dans le temps, du fait de son matériau qui est durable, résistant et respectueux de l’environnement.

Ventilation : Les matelas en mousse peuvent retenir plus de chaleur, tandis que les matelas à ressorts ensachés offrent une bonne ventilation grâce aux ressorts métalliques à l'intérieur. 

Le latex assure naturellement une bonne aération grâce à sa structure micro alvéolée. Tandis qu’un matelas à mémoire de forme se rapproche plus d’une aération d’un matelas en mousse.

Il est important de noter que chacun de ces types de matelas a ses propres avantages et inconvénients, et il est donc important de tester différents types de matelas pour trouver celui qui convient le mieux à vos préférences personnelles et à vos besoins de sommeil. Il est également important de vérifier les spécifications du matelas pour s'assurer qu'il a un bon nombre de ressorts et une densité suffisante pour un soutien adéquat.

> Privilégier les matières anti-acariens & anti-bactéries.

De plus en plus de personnes, adultes comme enfants, sont allergiques aux acariens. Il est donc nécessaire de faire attention aux matelas que vous achetez, et de vous assurer qu’ils sont anti-acariens/bactéries.